１．ツアーのお問い合わせ
ご希望のツアー名を問い合わせフォーム、又はメールにて、日本語でお問い合わせください。参加人数、出発予定日、旅行日数など、お知らせいただけましたら、スムーズに回答できます。
HPのツアー日程をアレンジしたい場合もご相談ください。お客様の体力、経験、ご希望に合わせて、スケジュール調整することが可能です。また、ホテルのグレードを変更したり、HPにはないツアー（西ネパールを周遊してみたい。イラムへ行きたいなど）をプランニングすることも可能です。お気軽にご相談ください。
２．ご予約方法
正式にお申込みいただく際には、以下の内容をメールにてお知らせください。※マナスル、ムスタントレッキングとクライミングにはパスポートのコピーが必要です。
（１）ご氏名（パスポート表記のローマ字で）／性別
（２）住所（ローマ字で）
（３）パスポート番号
（４）生年月日（西暦）
（５）ネパール到着日と便名
（６）ネパール出発日と便名
（８）パスポートサイズの写真のデータ（トレッキング許可証のため）
３．旅行代金のお支払い
トレッキング、クライミングツアーはご予約金をご入金いただいた段階で、ご予約が完了します。残金はネパールに到着してから円、ドル、ネパールルピ―でお支払いいただけます。カードも使用できますが4％の銀行手数料がかかります。（市内観光の場合はご予約金は不要です。）
ご予約金（※おひとりあたり）
・エベレスト方面 400ドル
・アンナプルナ、マナスル、ランタン、ムスタン方面 250ドル
・ピーククライミング 500ドル
ご予約金のお振込み方法は（１）国際送金（２）小切手（３）クレジットカード が可能です。送金手数料はお客様負担になります。
（１）国際送金
Payee Name: Vista Trek (P) Ltd.
A/C no.: 01902094880014
Paying Bank: Himalayan Bank Limited,
Bank Address: Thamel, Kathmandu, Nepal.
SWIFT Code: HIMANPKA
Office Address: Zed Street Thamel, Kathmandu, NepalA
（２）ウエスタンユニオン
専用のフォームに以下のようにご記入ください。
送金目的：payment for trekking tour
受取人：Devendra Basnet
送金先国：Nepal
ウエスタンユニオンのサイト
http://www.westernunion.co.jp/jp/
（３）クレジットカード（※４％の銀行手数料がかかります）
クレジットカードでお支払いをご希望の場合はこちらから送信するフォームに必要事項を記入して(署名は必ず手書きでお願いいたします）、FAXまたはメールで送っていただきます。
４．キャンセルの場合の返金について
ツアー開始前日までは、ご予約金の50％をキャンセル料として頂戴します。ネパールから外国へは送金ができませんので、残りの50％は次のネパールでのご旅行のためにお金をお預かりするという形になります。ご了承ください。
ツアー開始後（空港送迎含む）は100％のキャンセル料が発生します。体調不良や怪我などでツアーを中断された場合も代金の一部返還はできませんので、ご了承ください。
５．空港送迎について
空港送迎が含まれているツアーの場合、お客さまの名前を書いた紙を持ってスタッフが空港出口でお待ちしています。グループで来られる予定の方が、別々の便で到着される場合もおひとりずつお迎えにあがります。万一の遅延の際にも便名で分かりますので、ご安心ください。
６．国内線フライトの遅れ、延期に際して
エベレスト（ルクラ）方面、ジョムソン、ドルパ、シミコット、ジュムラ方面は天候不良によるフライトの遅延や延期がしばしば発生します。フライト延期の際の現地での宿泊費や食事代などはお客様の負担となりますのでご了承ください。
※予備日を設けて時間に余裕を持ったご計画を立てることをおすすめします。
７．海外旅行保険加入のすすめ
VISTA TREKではお客様に安全に楽しく旅をしていただくよう努めておりますが、ご旅行中の盗難などの万一のトラブル、または体調不良に関しましては一切の責任を負いかねます。ご出発前に海外旅行障害保険に加入されることをおすすめします。
